Impressum & Info zum Verkäufer
Angaben zum Verkäufer Senifone B.V. Rijder 1B10 1507 DP Zaandam Niederlande Keine Besucheradresse – nur postalisch. Vertreten durch den Geschäftsführer: E Akaba Handelsregister: Kamer van Koophandel, Niederlande Registernummer: 87288729 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL864256759B01 Geschäftsanschrift Deutschland: Königsborner Straße 26a 39175 Biederitz Deutschland Reine Geschäftsanschrift – keine Retouren. Kontakt: Telefon: +49 32 221856388 E-Mail: [email protected] Verantwortlich für den Inhalt: E Akaba, Anschrift wie oben. Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Telefonnummer: +4932221856388
E-mail: [email protected]
- Als Verkäufer verpflichten wir uns, dass wir nur Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen. Als Verkäufer müssen Sie sicherstellen, dass die von Ihnen verkauften Produkte rechtskonform sind und sämtlichen gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Der Digital Services Act verpflichtet uns als Marktplatz-Betreiber, von Ihnen eine Selbstbescheinigung einzuholen, in der Sie sich verpflichten, nur Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die den geltenden Vorschriften des Unionsrechts entsprechen, und diese auch auf unserer Marktplatz-Website zu veröffentlichen (s. Art. 30 DSA). Nicht abschließende Beispiele für derartige Pflichten sind CE-Kennzeichnungen, EEK-Label, Melde- und Informationspflichten aus EU-Verordnungen.
- Elektro- und Elektronikaltgeräte dürfen nicht über den unsortierten Siedlungsabfall (Hausmüll) entsorgt werden. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne weist auf die Pflicht zur getrennten Sammlung hin. Wenn Sie über den MediaMarkt- oder Saturn-Marketplace bei Senifone ein neues Elektro- oder Elektronikgerät kaufen, können Sie ein Altgerät derselben Geräteart, das im Wesentlichen die gleichen Funktionen erfüllt, unentgeltlich zurückgeben. Kontaktieren Sie Senifone nach Abschluss Ihrer Bestellung über „Händler kontaktieren“ in Ihrer Bestellübersicht. Wir stimmen die Rückgabe beziehungsweise kostenlose Abholung mit Ihnen ab. Senden Sie Altgeräte nicht unangekündigt an unsere Geschäftsanschriften. Kleine Altgeräte, bei denen keine äußere Abmessung größer als 25 cm ist, können außerdem bei gesetzlich verpflichteten Rücknahmestellen unentgeltlich und ohne Neukauf zurückgegeben werden; die Rücknahme ist auf drei Altgeräte je Geräteart beschränkt. Auch kommunale Sammelstellen und Wertstoffhöfe nehmen Elektroaltgeräte aus privaten Haushalten unentgeltlich an. Bitte löschen Sie vor der Rückgabe alle personenbezogenen Daten und entfernen Sie, soweit ohne Beschädigung möglich, nicht fest verbaute Batterien oder Akkus sowie Lampen. Diese sind getrennt an den dafür vorgesehenen Sammelstellen abzugeben.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkäufe über den MediaMarkt- und Saturn-Marketplace 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die Lieferung von Waren, die Verbraucher oder Unternehmer mit Senifone B.V. über den deutschen MediaMarkt- oder Saturn-Marketplace schließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 2. Vertragspartner und Kontakt Vertragspartner und Verkäufer ist: Senifone B.V. Rijder 1B10 1507 DP Zaandam Niederlande Handelsregister Kamer van Koophandel: 87288729 USt-IdNr.: NL864256759B01 E-Mail: [email protected] Telefon: +49 32 221856388 Der MediaMarkt- beziehungsweise Saturn-Marketplace wird von der MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH betrieben. Diese wird nicht Vertragspartner des Kaufvertrags über die von Senifone angebotene Ware. 3. Vertragsschluss und Vertragssprache Die Darstellung der Waren auf dem Marketplace stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit Abschluss des auf der Plattform vorgesehenen Bestellvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Senifone die Bestellung über die Plattform ausdrücklich annimmt oder die Ware versendet. Eine automatisch erzeugte Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich zugleich die Annahme erklärt. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Eingabefehler können vor dem Absenden der Bestellung mit den auf der Plattform bereitgestellten Korrekturmitteln berichtigt werden. Die Speicherung und Zugänglichkeit der Bestelldaten richten sich ergänzend nach den Funktionen und Nutzungsbedingungen der Plattform. 4. Preise, Versandkosten und Zahlung Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden beim jeweiligen Angebot oder spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über die Plattform beziehungsweise den dort ausgewählten Zahlungsdienstleister. Ergänzende Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters können gelten. 5. Lieferung Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse innerhalb des im Angebot genannten Liefergebiets. Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Angebot oder im Bestellvorgang angegeben. Ist eine Zustellung aus Gründen nicht möglich, die der Kunde zu vertreten hat, kann Senifone die dadurch entstandenen angemessenen Mehrkosten verlangen. Dies gilt nicht für die Kosten der Hinsendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. 6. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Senifone. 7. Widerrufsrecht und Rückgabe Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Senifone gewährt für Marketplace-Bestellungen eine Widerrufsfrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Einzelheiten, Rücksendeweg, Rücksendekosten und Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufs- und Rückgabebelehrung in den Verkäuferdetails. 8. Mängelhaftung und Garantien Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Kunden werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und Senifone zu informieren. Die Nichtbeachtung hat keine Auswirkungen auf gesetzliche Ansprüche. Soweit für einzelne Waren eine zusätzliche Garantie angeboten wird, ergeben sich deren Inhalt, Dauer und Bedingungen aus der jeweiligen Garantieerklärung oder Produktbeschreibung. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine zusätzliche Garantie nicht eingeschränkt. 9. Haftung Senifone haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt. 10. Verbraucherstreitbeilegung Senifone ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von Senifone Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig. Stand: 27. August 2026
- Datenschutzinformationen für Käufe bei Senifone über den MediaMarkt- und Saturn-Marketplace 1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer ist: Senifone B.V. Rijder 1B10 1507 DP Zaandam Niederlande E-Mail: [email protected] Telefon: +49 32 221856388 Datenschutzanfragen können Sie an [email protected] richten. 2. Verhältnis zum Marketplace-Betreiber Der MediaMarkt- und Saturn-Marketplace wird von der MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH betrieben. Der Plattformbetreiber verarbeitet personenbezogene Daten für den Betrieb des Marketplace und damit verbundene eigene Zwecke in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Hierfür gelten die Datenschutzinformationen des Plattformbetreibers. Diese Hinweise beschreiben ausschließlich die Verarbeitung durch Senifone als Verkäufer. 3. Welche Daten wir erhalten Zur Bearbeitung einer Bestellung erhalten und verarbeiten wir insbesondere: – Stamm- und Kontaktdaten, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer; – Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten; – Zahlungsstatus und transaktionsbezogene Informationen, jedoch grundsätzlich keine vollständigen Zahlungsinstrumentdaten; – Nachrichten, Serviceanfragen, Widerrufs-, Retouren-, Erstattungs-, Gewährleistungs- und Garantiedaten; – erforderliche Nachweis-, Protokoll- und Statusdaten zur Abwicklung und Sicherheit der Bestellung. Die Daten erhalten wir grundsätzlich vom Marketplace-Betreiber oder direkt von Ihnen, wenn Sie uns kontaktieren. 4. Zwecke und Rechtsgrundlagen Wir verarbeiten personenbezogene Daten: – zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags, einschließlich Lieferung, Kommunikation, Rückgabe, Erstattung, Gewährleistung und Kundenservice, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; – zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels-, steuer-, produkt- und verbraucherschutzrechtlicher Vorgaben, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO; – zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zur Betrugsprävention und zur Sicherung unserer Geschäftsabläufe auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der sicheren und nachvollziehbaren Vertragsabwicklung sowie im Schutz vor Missbrauch und Rechtsnachteilen; – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, soweit wir Sie im Einzelfall ausdrücklich darum bitten. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Daten aus Marketplace-Bestellungen verwenden wir nicht ohne eine gesonderte Rechtsgrundlage für Werbung oder Newsletter. 5. Empfänger Soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, übermitteln wir personenbezogene Daten an: – Versand-, Logistik-, Retouren- und Reparaturdienstleister; – IT-, Hosting-, Kommunikations- und Kundenservice-Dienstleister, die für uns tätig werden; – Zahlungsdienstleister und den Marketplace-Betreiber, soweit dies für Zahlungsstatus, Erstattungen, Streitfälle oder die Bestellabwicklung erforderlich ist; – Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater, Behörden oder Gerichte, soweit eine rechtliche Pflicht oder ein berechtigtes Interesse besteht. Dienstleister werden nur im erforderlichen Umfang eingebunden und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, durch Auftragsverarbeitungsverträge verpflichtet. 6. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums Sollte ein von uns eingesetzter Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt die Übermittlung nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. 7. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Vertragsabwicklung und die genannten Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. Nachrichten und Servicevorgänge werden gelöscht, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. 8. Ihre Rechte Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected]. 9. Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für Senifone in den Niederlanden ist die Autoriteit Persoonsgegevens zuständig: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. 10. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen Die für Bestellung, Lieferung und Vertragsabwicklung als erforderlich gekennzeichneten Daten werden für den Vertragsschluss benötigt. Ohne diese Daten können wir die Bestellung nicht ausführen. Senifone trifft im Rahmen der Verkäuferabwicklung keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung. Stand: 27. August 2026